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política de privacidade

ROLAMENTOS.COM é uma plataforma de marketplace, é um espaço novo, moderno e inovador, criado para suprir um nicho de mercado brasileiro, onde os interessados no segmento de ROLAMENTOS e COMPONENTES, possam encontrar ferramentas, serviços, informações, comprar e vender ROLAMENTOS e COMPONENTES.

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui a finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletados dos USUÁRIOS na plataforma ROLAMENTOS.COM, em conformidade com a LGPD.

1. Definições: para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: designa a plataforma rolamentos.com.br. ROLAMENTOS.COM: CCW Consultoria WEB Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede à Rua Conselheiro Nébias, nº 1.598 – Campos Elíseos – São Paulo – SP, CEP 01203-002 e inscrita no CNPJ sob o nº 02.937.999/0001-25. Cookies: arquivos enviados pelo servidor da plataforma para o computador do USUÁRIO, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização da plataforma, de acordo com o seu perfil; IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do USUÁRIO na Internet; Logs: registros de atividades do USUÁRIO efetuadas na plataforma; Session ID: identificação da sessão do USUÁRIO no processo de inscrição ou quando utilizando de alguma forma a plataforma. USUÁRIO: todo aquele que passar a usar a plataforma.

2. Obtenção dos dados e informações: os dados e informações serão obtidos quando o USUÁRIO: 1. Passar a utilizar a plataforma; 2. Interagir com as diversas ferramentas existentes na plataforma, fornecendo as informações voluntariamente; ou 3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis na plataforma.

3. Armazenamento dos Dados e Informações: todos os dados e informações coletados dos USUÁRIOS serão incorporados ao banco de dados da plataforma, sendo seu responsável e proprietário a ROLAMENTOS.COM. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela ROLAMENTOS.COM. Além disso, a ROLAMENTOS.COM afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos USUÁRIOS para terceiros, que não sejam seus parceiros. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a ROLAMENTOS.COM se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados da plataforma, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. O USUÁRIO é o proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário na ROLAMENTOS.COM, e por isso o USUÁRIO declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das informações enviadas e/ou transmitidas pelo USUÁRIO nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.

4. Uso dos Dados e Informações: os dados e informações coletados dos USUÁRIOS poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: 1. Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade da própria plataforma ou a identificação do respectivo destinatário; 2. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do USUÁRIO; 3. Fornecer acesso à área restrita da plataforma ou suas funcionalidades exclusivas; 4. Cumprimento de ordem legal ou judicial; 5. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; 6. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos USUÁRIOS e desenvolvimento de campanhas da ROLAMENTOS.COM; 7. Garantir a segurança dos USUÁRIOS; 8. Manter atualizados os cadastros dos USUÁRIOS para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação; 9. Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da ROLAMENTOS.COM e seus parceiros comerciais.

4.1. Sobre os e-mails: poderão ser enviados e-mails diariamente com ofertas para os clientes cadastrados, com informações sobre anúncios, e etc.. Os e-mails enviados pela ROLAMENTOS.COM não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos USUÁRIOS.

4.2. Caso o USUÁRIO não deseje receber e-mails da ROLAMENTOS.COM, ele deve solicitar a exclusão de seus dados da plataforma, e consequentemente todo e qualquer serviço ou informações vinculadas ao seu cadastro.

5. Do Registro de Atividades: a ROLAMENTOS.COM poderá registrar as atividades efetuadas pelo USUÁRIO na plataforma, por meio de logs, incluindo: 1. Endereço IP do USUÁRIO; 2. Ações efetuadas pelo USUÁRIO na plataforma; 3. Páginas acessadas pelo USUÁRIO; 4. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade da plataforma; 5. Session ID do USUÁRIO, quando aplicável. Os registros mencionados poderão ser utilizados pela ROLAMENTOS.COM em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

6. Cookies: a plataforma poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao USUÁRIO configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades da plataforma poderão ser limitadas.

7. Recomendações: a partir do uso de um cookie que identifica a navegação do USUÁRIO, a plataforma faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o USUÁRIO e seu comportamento dentro da plataforma, sendo avaliado, por exemplo, se houve apenas navegação ou também compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados por ele e outros USUÁRIOS em situações de navegação semelhantes. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do USUÁRIO, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

8. Disposições Gerais: as disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso a plataforma. O USUÁRIO deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Termos de Uso, elegendo um destes meios de contato: telefone: (11) 911-100-100 ou formulário de contato da plataforma.

9. Lei Aplicável e Jurisdição: a presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Cadastro: para participar e usufruir da plataforma, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o USUÁRIO deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações: nome completo, apelido, CPF, RG, endereço completo, telefone fixo, data de nascimento, e-mail, além de escolher uma senha elaborada.

Atualização: Agosto de 2022.

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